色忧忧: 变化莫测的局势，未来我们该如何应对？
更新时间： 浏览次数：041
色忧忧: 变化莫测的局势，未来我们该如何应对？各热线观看2025已更新（2025已更新）
区域：六盘水、云浮、包头、株洲、眉山、烟台、河池、内江、聊城、铜仁、延边、通化、三门峡、兴安盟、鄂州、甘南、青岛、徐州、天水、南通、湘西、东营、重庆、鹤岗、阜新、自贡、普洱、娄底、哈密等城市。
国产的又粗又爽又黄老大爷:(2)
老公带我参加夫妻运动
区域：六盘水、云浮、包头、株洲、眉山、烟台、河池、内江、聊城、铜仁、延边、通化、三门峡、兴安盟、鄂州、甘南、青岛、徐州、天水、南通、湘西、东营、重庆、鹤岗、阜新、自贡、普洱、娄底、哈密等城市。
区域：六盘水、云浮、包头、株洲、眉山、烟台、河池、内江、聊城、铜仁、延边、通化、三门峡、兴安盟、鄂州、甘南、青岛、徐州、天水、南通、湘西、东营、重庆、鹤岗、阜新、自贡、普洱、娄底、哈密等城市。
色忧忧: 亟待探讨的难题，未来能否找到解决方案？
色忧忧全国服务区域：
洛阳市新安县、漯河市郾城区、绥化市绥棱县、东营市河口区、济南市平阴县、德州市庆云县
宁夏吴忠市红寺堡区、保山市施甸县、郑州市金水区、临夏临夏县、眉山市彭山区、内蒙古乌兰察布市兴和县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、十堰市郧西县、湛江市坡头区、临高县博厚镇
楚雄牟定县、黔南罗甸县、泰州市海陵区、龙岩市武平县、吉安市新干县、昭通市鲁甸县、广西北海市铁山港区、清远市清新区、内蒙古包头市固阳县、宁德市古田县广西防城港市东兴市、儋州市白马井镇、锦州市凌海市、宜宾市江安县、东莞市沙田镇、普洱市思茅区、内蒙古赤峰市宁城县文昌市公坡镇、洛阳市偃师区、长治市屯留区、万宁市大茂镇、齐齐哈尔市龙江县、蚌埠市怀远县、龙岩市连城县、镇江市京口区、重庆市永川区、惠州市惠城区
东营市河口区、临夏临夏县、济宁市曲阜市、吕梁市交口县、保亭黎族苗族自治县保城镇、济宁市邹城市、重庆市开州区、广西防城港市防城区衡阳市雁峰区、亳州市蒙城县、河源市连平县、襄阳市樊城区、日照市东港区、齐齐哈尔市碾子山区、中山市黄圃镇、淄博市高青县、长沙市浏阳市万宁市后安镇、盘锦市兴隆台区、内蒙古赤峰市宁城县、晋中市灵石县、定西市岷县、漯河市召陵区、哈尔滨市巴彦县、济南市章丘区、焦作市山阳区内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、定西市漳县、泉州市丰泽区、葫芦岛市建昌县、白沙黎族自治县牙叉镇、广西柳州市鱼峰区、永州市道县、安康市岚皋县、庆阳市庆城县
平顶山市鲁山县、黄南尖扎县、长治市屯留区、广西柳州市柳北区、琼海市中原镇、株洲市炎陵县、阜新市细河区、南昌市南昌县、西安市周至县长治市屯留区、文山马关县、佳木斯市桦南县、揭阳市揭东区、荆州市沙市区
三明市尤溪县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、张掖市临泽县、阿坝藏族羌族自治州理县、吕梁市离石区、衢州市龙游县、咸宁市咸安区、衡阳市珠晖区、周口市扶沟县、东莞市大朗镇延安市安塞区、黄石市下陆区、朔州市平鲁区、三门峡市卢氏县、绥化市安达市、东莞市横沥镇、咸宁市嘉鱼县、潍坊市临朐县茂名市茂南区、重庆市长寿区、上饶市广信区、广西北海市铁山港区、德阳市绵竹市、吕梁市临县、文山砚山县、重庆市荣昌区、琼海市阳江镇铜川市王益区、益阳市资阳区、广西桂林市临桂区、成都市郫都区、临汾市洪洞县、永州市新田县、达州市宣汉县、眉山市东坡区、大理宾川县宜昌市远安县、德州市乐陵市、大连市普兰店区、长沙市宁乡市、陵水黎族自治县文罗镇、广西贵港市覃塘区、抚州市宜黄县、红河红河县、宜宾市高县白沙黎族自治县打安镇、宝鸡市陈仓区、本溪市桓仁满族自治县、驻马店市泌阳县、汉中市城固县、上海市金山区、滁州市琅琊区、新余市渝水区宁夏中卫市沙坡头区、重庆市铜梁区、广西桂林市全州县、东莞市桥头镇、锦州市凌海市、双鸭山市宝山区、白沙黎族自治县阜龙乡、黔东南榕江县营口市盖州市、厦门市同安区、安庆市大观区、松原市扶余市、自贡市沿滩区、葫芦岛市龙港区、长治市襄垣县、南充市西充县
通化市通化县、湘西州吉首市、上饶市广丰区、铜川市王益区、直辖县仙桃市、中山市港口镇、牡丹江市林口县、广西南宁市横州市、吉安市安福县、金华市武义县徐州市睢宁县、重庆市开州区、揭阳市惠来县、广元市朝天区、曲靖市麒麟区、通化市集安市、四平市铁西区、绥化市兰西县、文山广南县济宁市梁山县、东莞市长安镇、黄冈市英山县、玉溪市峨山彝族自治县、广州市番禺区、儋州市那大镇、株洲市渌口区、天津市武清区锦州市义县、江门市台山市、鄂州市鄂城区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、武汉市汉阳区、金华市义乌市伊春市大箐山县、广西来宾市金秀瑶族自治县、南昌市安义县、广西百色市凌云县、辽阳市辽阳县、娄底市娄星区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区
淮安市淮阴区、恩施州咸丰县、宁波市鄞州区、运城市河津市、三门峡市卢氏县、绥化市绥棱县、东方市大田镇台州市天台县、黔南三都水族自治县、开封市尉氏县、漯河市舞阳县、绥化市北林区、双鸭山市四方台区、哈尔滨市尚志市、阿坝藏族羌族自治州理县、德阳市中江县阜阳市颍东区、宜春市上高县、菏泽市东明县、黔南罗甸县、孝感市孝昌县、太原市娄烦县、红河绿春县、鸡西市滴道区、扬州市江都区、天水市秦州区文昌市冯坡镇、通化市梅河口市、黔东南施秉县、景德镇市乐平市、杭州市余杭区、东方市八所镇、儋州市木棠镇、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、南阳市唐河县、蚌埠市禹会区海口市秀英区、广西南宁市西乡塘区、临沂市兰山区、黔南福泉市、乐山市夹江县、咸阳市渭城区、德州市德城区、永州市冷水滩区、长治市黎城县、武威市天祝藏族自治县临汾市浮山县、泉州市鲤城区、广元市昭化区、宣城市郎溪县、马鞍山市花山区、北京市密云区、海东市平安区、佳木斯市前进区、平凉市崇信县、信阳市商城县
衡阳市祁东县、宜昌市当阳市、洛阳市洛龙区、黔南长顺县、常州市钟楼区、嘉兴市桐乡市、凉山布拖县、扬州市江都区、内蒙古通辽市霍林郭勒市内江市隆昌市、汕尾市陆丰市、南平市邵武市、东莞市企石镇、扬州市宝应县天水市秦州区、临沧市镇康县、南通市通州区、三门峡市卢氏县、澄迈县桥头镇、牡丹江市绥芬河市、永州市双牌县、泉州市石狮市、青岛市莱西市宝鸡市凤县、温州市鹿城区、甘南临潭县、衢州市柯城区、哈尔滨市五常市衡阳市蒸湘区、十堰市郧阳区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、株洲市石峰区、十堰市竹溪县、吕梁市文水县
AI助力政务服务 超六成受访者期待加强算法准确性
84.6%受访者最近关注了AI政务服务
今年的政府工作报告指出，2025年将持续推进“人工智能+”行动。目前，多地已开始使用人工智能技术升级政务服务系统，如打造AI政务助手实现政策疑惑瞬时解答、材料登记从纸质文件申请到口述直接录入等。你体验过AI政务服务吗？你对AI政务服务有哪些期待？
日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1336名受访者进行的一项调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务，业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的两大功能。落实好AI政务服务，63.0%的受访者建议加强系统算法准确性，保障服务精准高效。
业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的AI政务服务
张思睿是北京一所高校的大学生，她正和几名学长学姐做有关“AI政务服务”的研究。“我们团队的每个人都体验过相关的小程序和App，了解过很多方面的问题，尤其是线上查询社保缴费记录和办理营业执照两方面。”
李明是内蒙古自治区的一名公务员，她表示，AI极大提升了自己的工作效率，“比如整合跨年度的政策文件并生成分析总结、紧急处理多份材料、快速检索公开政策信息并生成初稿……”李明感觉，AI的发散性思维能更好地帮助自己突破传统的文稿框架，写出更具创新性的内容。在日常生活中，李明也体验过AI政务服务，“主要是咨询一些政策执行方面的问题”。
调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务。交叉分析显示，受访者所在城市的级别越高，对AI政务服务的关注度也越高。其中，一线城市受访者的关注度为87.5%。
受访者常使用的AI政务服务类型有哪些？数据显示，业务在线办理(69.2%)排在第一位，其次是进度查询追踪(62.1%)，此外还有：政策咨询解答(49.2%)、投诉建议反馈(32.5%)。
“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”
张思睿体验过全国多个省市的60个AI政务服务平台、小程序，能顺畅使用下来的约占一半。她发现，东部沿海城市的系统功能更全面，有些县级单位已经覆盖，而中西部省份则相对滞后。“有些地方的AI政务平台必须本地IP才能登录，如果外地人想了解人才政策、社保等信息，就没法操作了。还有的省份说是部署了AI政务系统，但入口不好找。”
张思睿还发现，有些AI政务平台的交互功能比较丰富，比如结尾加了表情包、办公时间提醒，或推荐关联问题，如“您可能还想问……”等，但有的平台回答偏“公式化”，在面对连续提问时，会提示“系统繁忙”“无法回答”，或无响应。“还有的平台在操作上不太顺畅，链接要点击三四次才有反应。希望提高系统使用的流畅度，减少操作的复杂性。”此外，因为不少用户普通话不标准，张思睿特别期待AI政务平台能加强对方言的识别能力。
李明也亲自体验过多个省份的AI政务平台。“现在很多省份还处在试点阶段，发展进程各有不同。比如咨询补贴政策，有的省份预设的AI回答比较有限，仍需转人工；有的虽然关联了官方文件链接，让人们能了解具体内容，但同样存在回答机械的问题。”同时，李明在工作中使用AI时发现，AI存在自行杜撰的情况，“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”。
江苏52岁的王擎感慨，他最期待的是AI政务服务能做到随叫随到。“希望系统能增强应变处理的灵活性，真正实现自助服务。”
人们对AI政务服务有哪些期待？数据显示，24小时服务“待机”(61.1%)排在第一位，减少排队等待时间(56.3%)位列第二，减少线下跑腿次数(51.6%)、事无巨细问啥都懂(51.0%)分别排在第三、四位，其他还有：减少纸质材料申请(43.0%)、服务周到不厌其烦(35.9%)、缩短业务办理周期(28.4%)、多语言(包含方言)服务支持(24.9%)、个性化政策信息推送(15.9%)等。
落实好AI政务服务，63.0%受访者期待加强算法准确性
李明认为，AI政务服务系统在投放使用前一定要经过严谨的大模型训练，建立与政策库的强关联机制，每条回答都要标注出处和时效性。对于复杂咨询，要有便捷的“转人工”衔接流程。
结合自身处理实际业务的经历，李明期待未来AI政务系统加强跨部门数据的整合能力，“在确保信息安全的前提下，让AI能关联到更多维度的政务数据”。此外，她认为还应对AI回答内容建立追溯机制，对模型进行迭代优化。
张思睿在使用AI政务平台时比较担心隐私泄露问题。“现在好像使用线上工具都要让渡隐私。虽然很多政务平台都提到了‘防泄露’，可具体怎么防、是否有效也不太清楚。我希望隐私保护措施更加有力、透明。”她还提到，目前大部分AI政务平台是以文字界面为主，不太方便老年人使用，希望增加语音输入功能。“虽然目前一些平台支持语音输入、语音播报，但方言适配不足。”
落实好AI政务服务，63.0%的受访者期待加强系统算法准确性，保障服务精准高效；60.7%的受访者建议加强特殊群体的适配性，如适老化/无障碍改造；56.4%的受访者呼吁做好数据安全保障工作，保护数据隐私；49.3%的受访者希望能做到跨平台数据互通、跨部门业务协同指引；42.8%的受访者关注操作界面的友好性，希望能一目了然；37.9%的受访者指出要做好人工服务衔接机制，应对复杂突发情况。
受访者居住在一线城市的占35.9%，二线城市的占39.7%，三四线城市的占21.2%，县城/乡镇的占2.6%，农村的占0.6%。
(应受访者要求，李明、张思睿为化名)
中青报·中青网记者 杜园春 实习生 张馨月 来源：中国青年报
2025年05月15日 04版 【编辑:梁异】